Може ли да ми бъде издадено копие на протокола за отпусканите лекарства?

Имам издаден протокол за отпускане на лекарство, заверен от РЗОК, с едногодишен срок. Трябва да си го купувам всеки месец. За съжаление, изгубила съм оригинала на протокола и сега няма как да ми бъде отпуснато лекарството от аптеката. Моля да ме информирате какъв е редът да ми се издаде нов протокол за оставащите месеци до края на 2023 г.?

Лиляна Гавраилова, гр. София

Съгласно чл.69 ал.(3) от Правилника за устройството и дейността на Националната Здравноосигурителна каса (обн. ДВ. бр.101 от 20.12.2022 г.), при изгубване, повреждане или унищожаване на протокола е необходимо да се издаде нов – във вашия случай от лекар/специалист или от специализирана комисия в лечебно заведение за болнична медицинска помощ, където се осъществява лечението. Районната здравноосигурителна каса по избор на общопрактикуващ лекар заверява новия протокол и прекратява действието на предходния.

От 01.04.2023 г. стартира процес за въвеждане на електронни протоколи, за които се извършва експертиза и отпада задължението на пациента да посещава РЗОК и да предоставя в аптеката и при общопрактикуващ лекар хартиени протоколи при получаване на назначените лекарствени продукти.

Е-протоколът замества използвания към момента хартиен протокол, с което се улесняват както пациентите, така и всички участници в процесите при издаване/одобрение на лечение по протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК, (изпълнители на медицинска помощ, аптеки, РЗОК), чрез използване на електронизация и информационни технологии, при запазване на всички контролни механизми.

Електронен протокол могат да издават специалисти по профила на заболяването – договорни партньори на НЗОК, изпълнители на специализирана извънболнична и болнична медицинска помощ.