Какъв е вариантът да върнем слуховия апарат на майка ми във фирмата, от която е получен? Макар, че имахме тест период, в който тя се чувстваше изключително добре и чуваше някои от разговорите, с времето установихме, че не получава дори и минимално задоволителен резултат. Това е причината да търсим начин да решим проблема, като евентуално върнем слуховия апарат и получим право на нов.
Веселина Ангелова, гр. Пловдив
Връщането на слуховия апарат на майка ви във фирмата, от която е получен, се урежда с чл.77 от Правилника за прилагане на закона за хората с увреждания /ППЗХУ/. Съгласно този член, помощните средства, приспособления, съоръжения и медицинските изделия /ПСПСМИ/, получени по реда на Правилника, не могат да бъдат заменяни, продавани или дарявани в рамките на експлоатационния срок.
При преустановяване ползването на ПСПСМИ, те се връщат на предоставилите ги от регистъра по чл.88, ал.1 от Закона за хората с увреждания, т.е. обектът, който е отпуснал ПСПСМИ, с изключение на изработените по поръчка. Във вашия случай ПСПСМИ не е изработено по поръчка.
НЗОК заплаща за ПСПСМИ, за които пациентите с увреждане са получили одобрение. С номера на одобрението те избират в кой обект да закупят помощното средство.
Списъкът-спецификация на ПСПСМИ за хора с увреждания, които се заплащат от НЗОК, е публикуван на интернет-страницата на институцията, в рубрика „Помощни средства“. Стойността, която НЗОК заплаща/доплаща, зависи от вида и кода на слуховия апарат, предписан в медицинския документ на ЛКК/ТЕЛК. Това означава, че нов код на ПСПСМИ се предписва в медицински документ на ЛКК/ТЕЛК.
За да бъде премахнат от системата кодът, т.е., анулиране на одобрение от системата на получено ПСПСМИ, е необходимо пациентът с увреждане или упълномощен от него човек, да се върне в търговския обект, осъществил отпускането, с приемо-предавателен протокол или писмо с обратна разписка.