Картата ми за спешна и неотложна помощ в ЕС е открадната или изгубена. Валидността й е до декември 2024 г. По какъв начин е уредена процедурата за преиздаване на картата?
Магдалена Христова, гр. Велико Търново
Съгласно нормативната уредба, при кражба, изгубване или унищожаване на издадена Европейска здравноосигурителна карта (ЕЗОК) клиентът подава уведомление по образец в Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) по местоживеене.
Адресите и телефонните номера на районните здравноосигурителни каси може да намерите на интернет страницата на НЗОК в меню „РЗОК“.
След приемане на заявлението и обявяване на ЕЗОК за невалидна от директора на РЗОК, имате право да подадете заявление за издаване на нова карта по съответния ред.
Заявлението се подава по ваш постоянен или настоящ адрес в един от определените пунктове за това (най-често в клоновете на ДСК). Освен лично, заявлението може да подадете и чрез упълномощено от вас лице с обикновено пълномощно, което е в края на заявлението. Другата възможност е да го подадете по електронен път чрез системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ).
При решение за издаване на ЕЗОК, тя се получава от клиента в дистрибуторския пункт по подаване на заявлението срещу подпис.
При заявяване на услугата чрез ССЕВ може да изберете един от начините за получаване на ЕЗОК, посочени в заявлението. Уведомлението за анулиране на ЕЗОК, заявлението за издаване на ЕЗОК с указанията за неговото попълване и списъкът с пунктовете за приемане на заявленията са публикувани на интернет страницата на НЗОК – меню „За граждани“ – линк „ЕЗОК“ https://www.nhif.bg/bg/people/ezok
