Здравните медиатори вече могат да оказват съдействие на пациенти и в лечебни заведения за болнична помощ. Това е записано в промените на Наредбата, с която се определят изискванията за дейността им.
След обнародването на документа в Държавен вестник тази възможност получава законово основание. Създава се възможност медиаторите да подпомагат комуникацията между пациенти в болниците и медицинските специалисти.
Те ще разясняват процедурите и ще съдействат за по-доброто разбиране и спазване на назначеното лечение. Това е важна стъпка към преодоляване на една от често срещаните бариери в системата – липсата на доверие и неразбирането между болния и лекуващия, което понякога води до напрежение, отказ от лечение или неспазване на терапията.
Промяната е особено важна в ситуации като настоящата, когато се наблюдава разпространение на морбили в определени населени места и квартали.
Именно в такива случаи ролята на здравните медиатори е най-ключова, защото чрез тях се достигат уязвимите групи, добавят от министерството.
Новите текстове в Наредба №1 въвеждат и нова длъжност - „областен координатор на здравните медиатори".
Целта е подобряване на организацията и координацията на дейността им на регионално ниво, включително при възникване на здравни кризи и епидемии.