Вкъщи имаме роднина с ТЕЛК и диагноза параноидна шизофрения, на който се отпускат лекарства по Здравна каса. Искаме да попитаме дали има онлайн процедура, която позволява заверяване на протокола от НЗОК по електронен път? Проблемът е, че ни се налага да пътуваме до София с градски транспорт поради факта, че нямаме превозно средство и не сме шофьори. Затова и пътуването в голяма степен ни затруднява, но се налага да се справяме сами, тъй като не може да оставим близкия ни човек без лечение. Тъй като знаем, че НАП позволява плащане на данъци с КЕП и ПИК, а и много банки позволяват парични преводи с помощта на електронна идентификация, дали и НЗОК има или ще има подобна платформа, с която да улесни хората в нашето положение? Ако за момента няма такава опция, цялото ни семейство ще се надява да приемете запитването като сигнал за необходимост от подобна електронна процедура.
Марин Любенов, гр. Кюстендил
Информираме ви, че от 01.03.2023 г. стартира електронното подаване на протоколи IC, за които не се изисква извършване на експертиза, а от 01.04.2023 г. – електронното подаване и за протоколи IC, за които се извършва експертиза в Районната здравноосигурителна каса (РЗОК).
Чрез въвеждане на Е-протоколите отпада задължението на здравноосигурените (ЗОЛ) да посещават РЗОК и да представят медицинска документация за заверка на протокол. Отпада и ангажиментът им да съхраняват и да предоставят в аптеката хартиените протоколи при получаване на изписаните им медикаменти.
НЗОК продължава да полага усилия за електронизиране на процесите, което допринася както за намаляване на обема на хартиените документи, които успешно се заменят с електронни формати, така и за значително улеснение на гражданите и договорните партньори.
